Mad is een online goksite die op de Nederlandse markt actief is sinds 2019. De website valt onder het beheer van Madium Online Limited, een bedrijf dat gevestigd is op Malta en door de autoriteiten in dit land gemeld wordt als een financiële dienstverlener.
Bij nader toezien bleek Mad echter geen Nederlandse online casino website te zijn. De officiële site heeft immers al een mad-nl.nl langere geschiedenis, met Malta als hoofdvestigingsplaats en Duitsland, Zweden en Noorwegen de belangrijkste markten waarop ze actief is.
Het is niet geheel duidelijk wanneer Mad in Nederland startte. Toch valt het onder te beweren dat hun site er sinds 2020 is om te spelen voor Nederlanders. Met een minimumgeld van €10 per storting, zijn er echter maar weinig aanbiedingen waarbij je kunt beginnen met spelletjes.
Het registratieproces bij Mad online casino loopt vrij soepel. Je hebt het adres nodig voor de woonplaats, telefoonnummer en geldig identiteitsdocument om een gokkast te kunnen openen vanaf 18 jaar.
Heb je vragen dan kun je contact opnemen met ondersteuning via live chat of e-mail.
Accounthetjes
Bij Mad kun je voor elk type spelletje meerdere accounttypen aanmaken. Je kunt bijvoorbeeld een geldkast maken, waarmee je elke dag te spelen hebt en zo niet direct in de weg loopt van je persoonlijke tegoeden op je eigen kas.
Het is echter geen must om meer dan één account aan te hebben. Zo kun je alle soorten games bijhouden maar bent je ook in staat om andere accounts uit te zetten wanneer er geld op een of ander spelletje wordt gestopt.
Boni en Promoties
Je kunt als gokker reeds vanaf het begin veel bonusgeld ontvangen. De meest voorkomende bonussen zijn de welkomstboni voor nieuwe spelers, die elk bedrag dat je bij een particuliere geldkast inzetten.
Verder kun je ook promoties en actie-uren vinden op hun website. Bijvoorbeeld vrije spins of 100% welkomstbonus.
Betalingsmethodes
Sinds maart van 2021 is er voor Nederlanders de mogelijkheid om betalingen te doen via PayPal. Tot die datum werd een betaaldienst gebruikt, en toen nog net geen Twint.
Zo kun je geld op jouw gokkas storten in het geval dat er wel veel bonussen beschikbaar waren of als er geld uitbetaalde moest worden.
Je kunt direct zoveel geld storten als gewenst is, maar is niet met een bepaald minimumbedrag aanwezig.
Gesloten Kaarten en Kasjes
Op de Nederlandse site zijn veel gratis spellen beschikbaar. Dit kan het volgende zijn: slots, blackjack of roulette.
De kosten van deze kaarten kunnen verschillend zijn per speler wanneer er wel geld is gestort in hun particuliere kas.
Spelletjes & Providers
Mad heeft een divers aanbod aan online gokspellen met duizenden spellen die beschikbaar zijn voor de Nederlandse spelers. Het valt onder het beheer van bekende ontwikkelaars zoals BetSoft Gaming, Endorphina en Pragmatic Play.
De meeste games zijn echter nieuw aangeschafte spellen van bijvoorbeeld Red Tiger of Relax Gaming. De diverse versies in slotgames met wilds, free spins en multipliers hebben allemaal hun eigen unieke kenmerken.
Nog niet eerder beschikbaar voor de Nederlandse spelers waren online casinospelletjes als Golden Dragon by Evoplay, Cash Inferno by 1X2Gaming of T-Rex van NextGen Gaming.
Het casino heeft een groot aanbod live-games met betrouwbare en hoge kwaliteit providers zoals Evolution. Je kunt hier direct inloggen om te spelen tegen de dealer.
Hun online variant is beschikbaar op tablet en mobiel geraakt vanaf 2015.
Beveiliging & Licentie
Mad’s website heeft een SSL-versleuteling, wat betekent dat alle gegevens die over je website worden verwerkt veilig zijn. Ook kun je zo online inloggen zodat al het geld veilig kan blijven liggen op jouw persoonlijke kas.
Ook kun je te weten komen wie de speler bent met jouw login- en paswoord door eenmalige registratie van het wachtwoord via jouw telefoonnummer dat gebruikt is om inlogdiensten aan te bieden. Daarnaast kunnen er bestanden gemaakt worden voor identificatiedoeleinden die online op de website geüpload zijn.
Daarbij moet je bij elke login aangegeven hebben of dit met een smartphone, tablet of laptop werd opgezocht.
Alleen wanneer men weet hoe zit dat kun jij ook veilig gokken via jouw goksite online. Als bezoeker kun je echter niet alles weten wat de aanbieders wel in hun algemene voorwaarden hebben vermeld.
In 2019 had Mad zijn licentie, maar vandaag is het geen geldige spelwebsite meer.
Omdat de website bestaat al lange tijd en bijna elke speler een account heeft ofwel met andere naam: gokkast maakten ze in mei dit jaar deze Nederlandse site niet afgesloten. Zo zijn er verschillende mensen die hun verhaal kwamen doen, net zoals men soms wel vindt op de online forum pagina.
Het valt onder te beweren dat er door het onverwachte einde van hun activiteiten in 2022 voor Nederlanders meer dan genoeg discussies over zijn gemaakt. Door allerlei verschillende berichten bij hun live support is duidelijk geworden hoe Mad opklimt tot een veel hogere positie met name qua klantenservice, welke de laatste paar jaar verder verbeterd in kwaliteit.
Zonder betrouwbare spelers vanuit Nederland en ook nog zonder geldige website voor ons land is het al bijzonder lastig om op te zoeken om dit soort informatie. Dit alles zou er dus moeten zijn maar hoe dan?
Dit was de reden waarom we online via jouw klantenservice een formulier invulden dat in mei 2023 werd afgesloten. Zijn de andere gegevens die hier ingevuld werden gebruikt? Je kunt door bijvragen te stellen van de huidige eigenaar langs Malta of Duitsland zo opduiken, maar er wordt niet getoetst en je hebt dus nog helemaal geen online spelletjes nodig.
Tegelijkertijd is het jammer dat men ook na dit alles nog geen tijd heeft om de website een keer flink in te voeren, waarmee alsnog meer aandacht voor Nederlanders ontstaat. Het kan echter niet worden gezien als ze een keuze hebben gemaakt bij jouw onderneming en kiezen ervoor om deze online spelen alleen nog maar voor Duitse of Noorse spelletjes te zetten.
Zo kun je dus de website helemaal vrijmelden via live support en dan wachten tot het geldige spel vanaf 2025 weer beschikbaar is in Nederland.