Einführung
Zu Beginn möchte ich erwähnen, dass Crown Coins ein relativ junges Online Casino ist, das jedoch bereits eine beeindruckende Marke aufgebaut hat. Das Unternehmen wurde 2020 gegründet und hat sich schnell zu einer der beliebtesten Destinationen für Spielbegeisterte entwickelt. In diesem Beitrag werden wir uns ansehen, was Crown Coins auszeichnet, wie man registriert wird, welche Features ein Konto bietet, welche Boni existieren, welcher Zahlungsverkehr angeboten wird und vieles mehr.
Crown Coins Die Registrierung
Um bei Crown Coins anzumelden, benötigt man zunächst einen Account. Der Registrierungsprozess ist einfach und schnell durchgeführt werden können. Nach der Besuch der Website klickt man auf "Registriere dich" und füllt das angebotene Formular aus. Dabei müssen Name, E-Mail-Adresse, Passwort sowie Adresse eingegeben werden. Um den Account zu aktivieren, muss ein Link bestätigt werden, den man per E-Mail erhält.
Es ist wichtig anzumerken, dass die Registrierung ohne eine Einzahlung erfolgen kann. Es gibt keine Mindesteinzahlungsgebühr und kein Limit für das erste Guthaben, welches eingelegt werden darf. Somit können Neulinge völlig riskfrei starten.
Das Spielerkonto
Einmal registriert erhält man ein eigenes Spielerkonto bei Crown Coins. Dieses bietet eine Vielzahl von Features, die Spielern helfen, ihre Erfahrung zu maximieren und optimieren. Zu nennen ist hier insbesondere das "Progressionsverfahren". Hierfür wurden spezielle Punkte (XP) definiert, die je nach Spielausgabe gewonnen oder verloren werden können.
Vervollständigt man bestimmte Meilensteine, kann man diese XP gegen echtes Geld eintauschen. Der Vorteil dieser Systematik ist offensichtlich: Die Spieler erhalten eine faire Chance, auch wenn sie glücklos sind, weil das Spielen für den Falle kein Verlust ist.
Ein weiteres wichtiges Merkmal der Crown Coins Plattform ist die "Cash-Out-Funktion". Damit können Spieler ihr Spielguthaben jederzeit abheben. Auch hier gibt es keine Gebühren oder Mindestbeträge. Was ebenfalls überraschend positiv herauszustellen ist, dass für alle Zahlungen (außerhalb der ersten 24 Stunden nach Einzahlung) eine Wartezeit von nur zwei Arbeitstagen gilt.
Bonussen und Aktionen
Nicht zu vergessen sind die Boni bei Crown Coins. Es gibt verschiedene Arten, darunter ein Willkommensbonus mit bis zu €500 + 50 freien Drehungen für das erstklassige Slot-Spiel "Starburst". Auch hier ist der Gewinnlimit auf maximal 5.000 € begrenzt.
Andererseits schreckt es die Spieler sicher nicht ab, dass alle Boni Bedingungen mit einer Spielumfangs-Bedingung (Wager) von 40 Mal gelten. Betrachtet man dies im Verhältnis zum Wettbasis (Betrag), dann stellen sich Fragen an die Effektivität der einzelnen Angebote.
Zu den Aktionen gehören u.a. Tournaments und Promotions wie das "Jackpot-Spiel" mit dem Top-Preis von 1 Million Euro. Zwar sind hier auch einige Einschränkungen zu beachten, aber in diesem Segment ist Crown Coins definitiv kein Nachzügler.
Zahlungsverkehr
Die Zahlungsmöglichkeiten bei Crown Coins sind vielfältig und umfassend. Hier stehen folgende Methoden zur Auswahl:
- Kreditkarte: Visa Electron, Maestro, Mastercard
- E-Wallets: Skrill, Neteller, PayPal (unter bestimmten Bedingungen verfügbar)
- Online Banking: Sofortüberweisung, Giropay und die beiden deutschen Banken Trustly bzw. EPS
Die Ein- und Auszahlung ist in der Regel innerhalb von maximal zwei Tagen durchgeführt werden können.
Spielangebot
Das Spielportfolio bei Crown Coins umfasst eine breite Palette an Titeln aus verschiedenen Genres, darunter Roulette-, Slotmaschinen und Tischspiele. Hier sind nur einige Beispiele:
- Casino Royal: Eine exklusive Auswahl von Videoslots
- Live-Roulette mit der Möglichkeit Live-Karten zu spielen
- Black Jack
Der Spieleinhalt ist nicht durchweg erstaunlich, es gibt jedoch einen großen Klassiker, "Book of Ra" des Novoline-Anbieters. Hier finden sich überzeugende und bekannte Games.
Software-Provider
Ein besonderer Highlight bei Crown Coins sind die Softwareanbieter. Unter anderem stehen hier:
- NetEnt
- Microgaming
- Playtech
Für den Betrachter ist unversteckbar, dass es um eine besonders glaubwürdige Plattform geht.
Mobilversion
Crown Coins bietet auch eine mobile Version an, die perfekt für das Smartphone oder Tablet geeignet ist. Hier können Spieler ohne Einschränkungen auf ihre Spiele zugreifen und auch den kompletten Bereich nutzen. Die Benutzeroberfläche hat sich durchaus in der Mobilansicht bewährt.
Sicherheit und Lizenz
Crown Coins wurde von der Malta Gaming Authority (MGA) mit einer lizenzierten Glücksspiel-Registrierung ausgestattet, die seit 2020 gültig ist. Des Weiteren wird ein robustes Sicherheitsprogramm eingesetzt.
Auch wenn keine explizite Verwendung eines Zertifizierungszertifikats angegeben wird, so lässt sich mit der MGA-Lizenz eine höchst mögliche Garantie des Schutzes von Nutzern erkennen. Die Firma verpflichtet sich zur Einhaltung verschiedener Normen (e.g. Fair Gaming-Frage).
Kundenunterstützung
Die Kundenunterstützung bei Crown Coins ist durch mehrere Kanäle gut erreichbar:
- Live-Chat (24/7)
- Telefonnummer: 0800 – XXXXXXX
- E-Mailadresse
Auch in puncto Antwortzeit und -qualität bestehen keine Bedenken.
Nutzerschnitt
Der Spielerkreis bei Crown Coins ist großzügig. Hier finden wir sowohl Neulinge als auch routinierte Slot-Spieler, die sich durch ihr Spielausrichtung auf die Casinowelt kennzeichnen können.
Die Spielerstruktur zeigt in der Regel eine positive und faire Atmosphäre des Betriebs, was sich in den täglichen Interaktionen mit Kunden und Mitarbeiter widerspiegeln lässt. Auch wenn es sicherlich nur wenige kritische Punkte sind: Sie werden von Crown Coins immer ernst genommen.
Leistungsfähigkeit
Die Leistungen der Seite bei Crown Coins sind überaus beeindruckend, auch in puncto Stabilität und Verfügbarkeit der Games.
Im Falle technischer Probleme wird eine Lösung zügig vermittelt. Die Firma betont die Wichtigkeit einer fairen und sicheren Spielererfahrung und nimmt somit Verantwortung für ihre Aktionen wahr.
Zusammenfassende Analyse
Insgesamt kann Crown Coins als faires Spielhaus bezeichnet werden, bei dem auch Neulinge mit offenen Armen aufgenommen werden. Die Kriterien haben gezeigt, dass eine überzeugende Sicherheit und Ehrlichkeit vorliegt. Sollte man sich hierhin wagen? Natürlich!
Ich stelle diese Aussage daher gerne auf die Bezeichnung "Hochstufung" im Kontext des Betriebs ab.