L’azienda che si cela dietro il marchio Ardente è stata fondata da un gruppo di professionisti dell’industria del gioco d’azzardo nel 2019, con l’intento di creare una piattaforma online di gioco sicura e divertente. La sede centrale dell’azienda si trova a Malta, dove sono stati registrati i requisiti necessari per la licenza da parte delle https://casinos-ardente.it autorità locali.
La registrazione del conto
Per accedere alla piattaforma di gioco della Ardente, è richiesto di effettuare una registrazione. Il processo di registrazione è semplice e rapido. Basta fornire i dati richiesti come nome, cognome, data di nascita, indirizzo email e password. È importante notare che per accedere alla piattaforma è necessario avere almeno 18 anni. Una volta terminata la registrazione, viene inviato un’email con il link di conferma della registrazione.
Caratteristiche dell’account
Una volta effettuata la registrazione, l’utente può accedere alle caratteristiche del proprio account. Queste include: gestione dei dati personali, visualizzazione delle transazioni passate e correnti, possibilità di cambio password, richiesta di accredito di fondi per il conto, riepilogo dell’attività svolta sulla piattaforma.
BONUS
La Ardente offre diversi tipi di bonus ai suoi giocatori. Ci sono due classi di utenti: Nuovi e Registretati. I nuovi utenti hanno diritto a una somma iniziale per accettare la sua offerta come nuovo cliente, con un credito immediato sul conto, dopo aver completato il passaggio d’indirizzo di conferma dell’email.
Pagamenti
La Ardente offre diversi metodi di pagamento. Per l’Italia, i principali sono PayPal, Neosurf e Skrill, ma sono disponibili anche altri metodi come la carta di credito, SIS (banche italiane), PaySafeCard, WebMoney. L’accredito dei fondi sul conto non richiede alcun costo ai giocatori.
Retenzione del conto
È importante notare che il conto viene bloccato in caso di sospetto attività illecita e se per qualsiasi motivo lo stesso si ritrova con una disponibilità nulla. Questa disposizione non vale quando ci sono fondi accreditati sullo stesso, poiché questi possono essere recuperati comunque.
Sottocategoria dei giochi
La piattaforma della Ardente ospita diversi tipi di scommesse su numerosissime opzioni: Poker ( Texas Hold’em e Omaha), Roulette, Blackjack, Slot Machine. I casinò online presentano le slot machine con il loro massimo di vincite.
Fornitori dei software
I giochi sono forniti da una varietà di software provider tra i quali standono ad evidenza i più noti: Microgaming, NetEnt e Playson. Le slot-machine come i vari giochi del poker sottocategoria online utilizzano sempre il meglio nel mercato.
Versione mobile
La versione mobile della piattaforma è disponibile sia per sistema operativo Android che per iOS. È possibile scaricare l’app dal proprio browser o dallo store di app dello smartphone. Questo consente ai giocatori di accedere alla piattaforma da qualunque luogo, tramite il proprio dispositivo moblie.
Sicurezza e licenza
La sicurezza della piattaforma è garantita dalle misure adottate per proteggere le informazioni dei clienti. Queste includono: crittografia SSL (Secure Sockets Layer), tecnologia di autenticazione e autorizzazione, backup periodici delle dati.
L’azienda che si cela dietro il marchio Ardente è stata iscritta all’albo degli operatori di gioco, tenuto dalla Malta Gaming Authority. Questo garantisce una certificazione formale da parte dell’autorità del paese ove ha sede la società.
Supporto clienti
Il supporto tecnico e il servizio al cliente sono accessibili 24 ore su 24. Ci si può contattare via mail, telefono o chat online.
Per poter assistere in tempo reale è sufficiente selezionare una delle due opzioni per attivare il supporto istantaneo tramite email ed un operatore risponderà a tutte le domande riguardanti i servizi della Ardente.
Esperienza dell’utente
La piattaforma di gioco online si presenta con grafica elegante, semplice e comprensibile da utilizzare per ogni tipo di utente. I contenuti sono elencati in una colonna a sinistra; nel centro della schermata è presente un breve riassunto delle caratteristiche dei giochi presenti nella piattaforma.
Performenza
La velocità degli accessi al server non supera i 2 secondi. In caso di problemi con le connessioni, l’utente potrà sempre cercare di utilizzare una diversa rete internet per tentare un nuovo collegamento.
Analisi generale e performance della piattaforma
A conclusioni questa è solo una versione del marchio che cerca con grande impegno il rispetto del pubblico, nonostante in alcune situazioni l’utente possa manifestarsi frustrato dal tempo di attesa nella attuazione.