Het is alweer een tijdje geleden dat er een nieuw online casinobedrijf op de markt kwam, maar het laatste bedrijf dat ik ben tegengekomen is Lucky Max. Dit Nederlandstalige casino is blijkbaar ontstaan in 2020 en heeft zijn hoofdkantoor in Curacao gevestigd. Het casinoluckymax.nl spelersaanbod van het bedrijf bestaat uit diverse spellen, waaronder veel slotmachines, maar ook talloze tafel- en kaartspellen.
Registreren bij Lucky Max
Om een account aan te maken op de website of in hun mobiele app kun je simpelweg een registratieformulier invullen. Op het formulier moet je natuurlijk wel je persoonsgegevens achterlaten, zoals naam, adres en geboortedatum. Als laatste wordt er ook gevraagd naar jouw woonland of land van verblijf.
Na aanmelding krijg je direct een uitnodiging om de website door te lichten en meer informatie over het spelersaanbod op de website te vinden, waaronder informatie met betrekking tot bonussen. Door deze link kun je de Lucky Max gids doorklikken die wordt getoond na registratie.
Het is onduidelijk waarom er een speciale aanmeldingsprocedure voor bestaat bij online casinobedrijven. Soms gaan nieuwe spelers van start met een aparte account, soms niet en wel de algemene gebruikersgegevens die al opgeslagen staan in een database. Aangezien ik weet dat Lucky Max als bedrijf reeds meer dan anderhalf jaar bestaat kan ik me indenken dat ook dit online casinobedrijf een dergelijke aanmeldingsprocedure heeft.
Accountinstellingen
De gebruikersinterface is volledig in het Nederlands. Een gebruiker vindt zijn gegevens in de menuoptie ‘Mijn account’. Hier kan je ook aangesloten PayPal account toevoegen of verwijderen wanneer er meer dan een reeds geregistreerde staat.
Het spelaanbod is opgesplitst over veel pagina’s, zowel als het gaat om tabelspellen, video slots en live casino spellen. Deze links kunnen te zien zijn in de menuoptie ‘Spelen’. Zodoende kun je al snel doorheen alle spellen bladeren.
Het onthouden van bijvoorbeeld jouw meest gespeelde spel of opgespaarde bonussen kan niet als een handige optie worden gezien. Als de gebruiker zijn bestelling uitvoert met PayPal, verandert dat vanwege privacy en veiligheid naar ‘Overige betalingen’.
Bij het aanmaken van je account word je nog niet gewezen op deze mogelijkheden in jouw eigen accountinstellingen.
Bonussen
Uiteraard kan elke gebruiker gratis een nieuw spel spelen met geld dat hij eerder heeft verdiend of de winsten die hij reeds gemaakt heeft. Er zijn speciale bonussen te verdienen met gewone speelgeld, wanneer je in het casino wel gebruik maakt van live spellen.
Mogelijk zit er ook een minimum- en maximumbedrag verbonden aan dit soort bonussen. Tevens vind ik dat de voordelen van de spelersrechten zoals bijvoorbeeld de 20 gratis spins niet erg uitgelegd zijn, mogelijk is het hier wel beschikbaar in het Nederlands.
Uiteindelijk vind je de live chat functioneel en een telefoonnummer voor vragen via mobiel. Er werd zelfs nog één aparte gebruikershandleiding aangeleverd met het oog op jouw beste start ervaring bij het online casinobedrijf.
Betalingen & Ophalen
Deze afhandeling gebeurt door middel van betaalkaart zoals een Maestro kaart, VISA of MasterCard. Eerder vermeldde ik dat je ook geld kan overmaken met PayPal. Een alternatieve manier is contant in rekening te geven bij de uitkerende onderneming.
Voor beide opties moet er eerst even tijd verstrijken voordat je jouw betalingen kunt gebruiken om een spel te spelen en geld overmaken.
Gamen
Zoals vermeld is het grootste gedeelte van de online casino games voor bepaalde spellen gebaseerd op Nederlands, maar ik zie geen opties in te schakelen dat je bijvoorbeeld gewoon een taalfout kunt corrigeren. Je moet dan dus direct de overige optie selecteren.
Met behulp van gamificatie is er ook nog een extra bonus bereikbaar die je kunt verdienen door bepaalde acties uit te voeren in het spel.
Spelsoftware
Het online casinobedrijf heeft diverse softwareleveranciers om jouw speelervaring leuker te maken, zo staat dit casino niet met de bekende Microgaming software onder één hoedje, maar met bijvoorbeeld ook Betsoft. Tot op heden is het volgende aanwezig.
- NetEnt
- Pragmatic Play
- Amatic
Bovendien heeft Lucky Max een aparte mobiele app voor zijn gebruikers die op hun telefoon of tablet spelen. Hierdoor kun je direct inloggen en zonder dat je dit nog zelf hoeft te doen, wanneer de app beschikbaar is in jouw land.
Beveiliging & Licentie
Een beperkte privacybeleid en voorwaarden zijn op een speciale pagina neergelegd. Met name betrekking tot gegevensbescherming kunnen hier dingen te zien zijn die je niet kunt voorschrijven aan alle landen van de gebruikers.
De website beschikt over SSL-encryptie, wat bedoeld is om jouw online transacties veilig en zonder problemen uit te laten voeren. Hierdoor wordt bijvoorbeeld ook al je gegevens in een versleutelde database opgeslagen.
Sociale Diensten
De meeste gebruikers hebben waarschijnlijk liever geen berichten van anderen om mee te communiceren als ze online spelen of nieuwe spellen gaan bekijken. Het enige dat je bij Lucky Max kunt zien is een kleine gids voor alle specifieke spelregels die bijvoorbeeld met andere gebruikers kunnen worden besproken op het forum van de website.
Inzendingen
Zoals vermeld staat er bijna elke nieuwe online casinogeen niet direct met een klantenserviceteam, zoals dat je dan wel had als je met PayPal betaalde. Dus kan ik het gebruikersteam ook nog eens helpen door mijn beste tips en trucs met jouw hulp op te zoeken.
Uitbetalingsbonussen van geld zijn vaak verbonden aan de mogelijkheid om de bonustoevoeging van een bepaald spel te winnen in uitkering bijvoorbeeld. Onderaan kan je zien dat er wel verschillende vragen gemaakt worden door mensen met behulp van de voorafgaande tips die ik al heb vermeld, maar deze stellen geen nieuwe vraag om te antwoorden.
Perfomance
Hoe vaak moet een spelerswebsite bijzonder veel opklimmen? En welke websites kun je beter niet bezoeken in geval je last hebt van ADHD of stress die door jouw verwerkte informatie zouden kunnen worden ontstaan?
Er zijn talloze vragen, waarvan de meest voorkomende vraag is ‘Welke online casinospellen voor beginners biedt het beste spelersaanbod?’.
Samenvatting
Ondanks alles dat ik in mijn analyse heb opgeschreven weet je nu vast al wat er meer over te zeggen valt met betrekking tot gelukkige Max en online gokken. Naar de huidige tijd is dit bedrijf nog altijd een goeie optie voor spelers die bijvoorbeeld geweldspelletjes liefhebben.
Als je twijfelt over het aanmaken van een nieuw account kun je het beste eerst inloggen met behulp van de testfunctie of via Facebook, waarna je dan wel weer direct kunt uitvoeren met PayPal.